[Pandora-jp] アラート時にイベントが表示されない件について

安部 広 hiro12210116 ＠ hotmail.co.jp
2010年 10月 6日 (水) 22:05:45 JST 

 かわかみさま

ご回答ありがとうございます。あべです。

ログインユーザについては、adminで操作しております。
また、
> ちなみに、「イベント参照」で見えていた時と、そのあと見えなくなった時
> の間で、どのような操作をしたか、は記録されていますか？
こちらはちょっと覚えていません。といいますか、今考えると
本当に見えていたのかも定かでないです。すいません。

1つ気になったのですが、パッケージからインストールした場合と
ソースからインストールした場合では動作に違いなど発生する
可能性はありますでしょうか。
今回パッケージからインストールしてうまく見えなかったので、
ソースから再インストールしてみようかと考えております。

(2010/10/04 18:26), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
> かわかみです。
>
> 確認をしているときにふと気になったのですが、PandoraのWebコンソールに
> ログインする際のユーザは、adminユーザでしょうか？
> もし別途作成されたユーザである場合は、左のメニューの「システム管理」→
> 「ユーザ管理」から作成したユーザを選択し、ユーザ情報編集画面の
> 下のプロファイル割り当てで、
> 　- 適切な権限(エージェント管理、エージェントからの情報取得あたりが
> 　　あればOKのはずです)を持ったプロファイルが
> 　- 対象のサーバが所属しているグループ、もしくは「all」に割り当てられている
> となっているか、を確認してください。
>
> また、エージェントの詳細設定で、エージェントのグループを適当なグループに
> 設定し直してみてください。
> #グループの設定がおかしくなって、必要な権限がないと判断された、という
> #可能性があるかもしれません。
>
> ちなみに、「イベント参照」で見えていた時と、そのあと見えなくなった時
> の間で、どのような操作をしたか、は記録されていますか？
> もし記録が残っていれば、ざっと書いていただけないでしょうか？
>
> 後、手掛かりになるとすれば
> 　- Pandoraのログ(/var/log/pandora/ 以下)
> 　- httpd自体のエラーログ(/var/log/httpd/error.log)
> に何かエラーが出ていないか、といったあたりですかね…。
> 多分DBの中にはイベント自体は存在すると思うのですが、手掛かりがなければ
> DBの中身も覗いてみる必要があるかもしれません。
>
>
>  安部 広 wrote on 2010/09/28 20:24:
>>   かわかみ様
>>
>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>
>> 調査いただけるとのこと、ありがとうございます。
>> また、CentOSへのPandoraのインストールが
>> 失敗しているのではないかと思い、インストール時の
>> ことを思い返してみると、いくつか気になるところが
>> ありました。
>>
>> 1点目
>> 通常のパッケージとして存在しない「php-pear-xml_rpc」を
>> インストールするときに、ファイルが競合するため、強制的に
>> インストールをしました。
>>
>> 2点目
>> CentOSはphpのバージョンが5.1で、Pandoraが5.2のため
>> アップデートしたのですが、下記サイトにphp5.2でしか
>> 使用できない関数があるとあり、書き換えが必要と
>> ありました。
>>
>> http://tnk77.blogspot.com/2010/08/pandora-fms-31centos-55.html
>>
>> 上記2点両方ともPHPに関連し、これがうまくいかない原因では
>> ないかと思うのですが、いかかでしょうか。とすれば、解決策
>> などはありますでしょうか。
>> ちなみにインストール内容としては、上記サイトの流れと
>> 同様です。
>>
>> なお、かわかみ様はどのようにしてCentOSにインストール
>> したのでしょうか。
>>
>>
>> (2010/09/27 19:01), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>> かわかみです。
>>>
>>> 警告・障害状態になった/復旧した、のイベントだけでなく、
>>> アラートを設定した場合のアラート発生/復旧のイベントも出てこない状態でしょうか？
>>>
>>> イベントフィルタのところはすでに色々試された、とのことなので
>>> フィルタが悪さをしているということはないと思うのですが、
>>> 　- 「状態」のところを「全イベント」にしてみる
>>> 　- 「グループ」のところを「システム」にしてみる
>>> 　　あるいは、エージェントのグループと同じにしてみる
>>> 　- 「エージェント」のところを「All」にしてみる
>>> といったあたりを念のために試していただけないでしょうか。
>>>
>>> 基本的にエージェント参照のページで出てくるのであれば、イベント参照の
>>> ページでも出てくるはずなのですが…、ちょっと調べてみます。
>>>
>>>   安部 広 wrote on 2010/09/22 21:13:
>>>>    かわかみ様
>>>>
>>>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>>> 監視には問題ないとのころ、承知しました。
>>>>
>>>> すいません。
>>>> 先日のメールでイベント参照に表示されるように
>>>> なったと記載しましたが、再度確認したところ、
>>>> やはり表示されておりませんでした。
>>>>
>>>> ちなみに「操作」⇒「エージェント参照」のページでは、
>>>> モジュールのアラートイベントは表示はされているのですが、
>>>> やはり「操作」⇒「イベント参照」では表示されません。
>>>> フィルタもいろいろ変えてみたのですが、変わりません。
>>>>
>>>> 再度、どのような原因が考えられるか
>>>> お教えいただけますでしょうか。
>>>>
>>>>
>>>> (2010/09/22 2:16), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>>>> かわかみです。
>>>>>
>>>>>> ご回答いただく前に、再度、Pandora FMSに必要なパッケージを
>>>>>> 確認したところ、いくつかがインストールされておらず、yumから
>>>>>> インストールしたところ、イベントの参照に表示されるようになりました。
>>>>> パッケージが原因だったとの事、了解しました。
>>>>> #何か未解決のバグでは？ という心配をちょっとしていたので…。
>>>>>
>>>>>> しかし、「graphviz-php」だけが、パッケージの依存関係のためか
>>>>>> うまくインストールできずにおります。
>>>>>> ただ、Pandora FMSで監視自体はできております。
>>>>>>
>>>>>> Pandora FMSで監視するためには、インストールが必須でしょうか。
>>>>> graphviz-php は、ネットワークマップを描画する際に使っているのみのはず
>>>>> なので、監視自体はインストールしなくても問題なくできます。
>>>>>
>>>>>> なお、環境としては、64bitのCentOSを使用しているのですが、
>>>>>> インストールできない原因として考えられますでしょうか。
>>>>> オフィシャルで提供されているパッケージは、そのままだとCentOSに
>>>>> 入らないケースが以前あったように記憶していますので、それがまだ
>>>>> 改善されていないのだと思います。
>>>>> GraphvizとPEARのImage_GraphVizを手動で入れてやれば同等のことは
>>>>> できるはずですが、残念ながらまだ未検証です。
>>>>>
>>>>>
>>>>>    安部 広 wrote on 2010/09/19 19:00:
>>>>>>     かわかみ様
>>>>>>
>>>>>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>>>>>
>>>>>> ご回答いただく前に、再度、Pandora FMSに必要なパッケージを
>>>>>> 確認したところ、いくつかがインストールされておらず、yumから
>>>>>> インストールしたところ、イベントの参照に表示されるようになりました。
>>>>>>
>>>>>>> #たとえば、「エージェント参照」→「モニタ項目詳細」の画面で、
>>>>>>> #状態が「警告」になっているもの、という条件で絞り込んで出てくるでしょうか？
>>>>>> 上記も表示されるようになりました。
>>>>>>
>>>>>> しかし、「graphviz-php」だけが、パッケージの依存関係のためか
>>>>>> うまくインストールできずにおります。
>>>>>> ただ、Pandora FMSで監視自体はできております。
>>>>>>
>>>>>> Pandora FMSで監視するためには、インストールが必須でしょうか。
>>>>>> なお、環境としては、64bitのCentOSを使用しているのですが、
>>>>>> インストールできない原因として考えられますでしょうか。
>>>>>>
>>>>>> 度々の質問となりますが、ご回答いただけますでしょうか。
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> (2010/09/18 16:24), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>>>>>> かわかみです。
>>>>>>>
>>>>>>>> そこで、CentOS5.5にPandora FMS3.1をインストールし、
>>>>>>>> サーバを登録してみたのですが、モジュールに閾値を
>>>>>>>> 設定し、その閾値を越えた際にステータスが警告状態
>>>>>>>> （もしくは障害）になっても「操作」>「イベントの参照」から
>>>>>>>> 現在発生しているアラートのイベントを表示することができません。
>>>>>>> 設定したモジュールの状態は、本当に「警告」もしくは「障害」に
>>>>>>> なっていますか？
>>>>>>> #たとえば、「エージェント参照」→「モニタ項目詳細」の画面で、
>>>>>>> #状態が「警告」になっているもの、という条件で絞り込んで出てくるでしょうか？
>>>>>>>
>>>>>>> 手元でインストールしたPandora FMS 3.1だと、モジュールの「警告状態」および
>>>>>>> 「障害中」の閾値を設定し、モジュールの状態が「障害」になると、
>>>>>>> イベント参照のページにイベントが出てくるので、状態がうまく変わって
>>>>>>> いないのではないか、と思います。
>>>>>>>
>>>>>>> もしくは、障害状態になったらアラートとなるような条件でアラートを
>>>>>>> 作成していただくと、確実にイベントとして記録されるようになるはずです。
>>>>>>>
>>>>>>>> ちなみにアラートイベントを元に、インシデント管理も
>>>>>>>> できたらと考えておりますので、お分かりになる方が
>>>>>>>> いらっしゃいましたら、お願いします。
>>>>>>> イベント参照のところでイベントが出てくれば、イベントの「アクション」の
>>>>>>> カラムに「インシデントを作成する」というボタンが出てくるので、これで
>>>>>>> インシデントを作成することが出来ます。
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>     安部 広 wrote on 2010/09/16 22:45:
>>>>>>>>      はじめまして。
>>>>>>>> いくつかのサーバを監視するために、Pandora FMSを
>>>>>>>> 使用しようと思っています。
>>>>>>>>
>>>>>>>> そこで、CentOS5.5にPandora FMS3.1をインストールし、
>>>>>>>> サーバを登録してみたのですが、モジュールに閾値を
>>>>>>>> 設定し、その閾値を越えた際にステータスが警告状態
>>>>>>>> （もしくは障害）になっても「操作」>「イベントの参照」から
>>>>>>>> 現在発生しているアラートのイベントを表示することができません。
>>>>>>>>
>>>>>>>> フィルタに引っかかってるのかなとも思ったのですが、
>>>>>>>> それもありませんでした。
>>>>>>>>
>>>>>>>> これは何か設定が必要なのでしょうか。
>>>>>>>>
>>>>>>>> ちなみにアラートイベントを元に、インシデント管理も
>>>>>>>> できたらと考えておりますので、お分かりになる方が
>>>>>>>> いらっしゃいましたら、お願いします。
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