[Pandora-jp] アラート時にイベントが表示されない件について

KAWAKAMI Shinnosuke kawakami @ rworks.jp
2010年 10月 12日 (火) 14:05:21 JST


かわかみです。

> 1つ気になったのですが、パッケージからインストールした場合と
> ソースからインストールした場合では動作に違いなど発生する
> 可能性はありますでしょうか。
基本的には違いはないはずですが、パッケージの作りがまずかったりすると
それが原因でうまく動作しない、という可能性があります。
今のCentOSのパッケージを使ってのインストールは、実はまだ試していないので、
検証を兼ねて再インストールしようかとも思いましたが、ソースから
インストールされるのであれば、そちらが確実かと思います。
あまりお役に立てず、すみません…。

 安部 広 wrote on 2010/10/06 22:05:
> 
>   かわかみさま
> 
> ご回答ありがとうございます。あべです。
> 
> ログインユーザについては、adminで操作しております。
> また、
>> ちなみに、「イベント参照」で見えていた時と、そのあと見えなくなった時
>> の間で、どのような操作をしたか、は記録されていますか?
> こちらはちょっと覚えていません。といいますか、今考えると
> 本当に見えていたのかも定かでないです。すいません。
> 
> 1つ気になったのですが、パッケージからインストールした場合と
> ソースからインストールした場合では動作に違いなど発生する
> 可能性はありますでしょうか。
> 今回パッケージからインストールしてうまく見えなかったので、
> ソースから再インストールしてみようかと考えております。
> 
> (2010/10/04 18:26), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>> かわかみです。
>>
>> 確認をしているときにふと気になったのですが、PandoraのWebコンソールに
>> ログインする際のユーザは、adminユーザでしょうか?
>> もし別途作成されたユーザである場合は、左のメニューの「システム管理」→
>> 「ユーザ管理」から作成したユーザを選択し、ユーザ情報編集画面の
>> 下のプロファイル割り当てで、
>>  - 適切な権限(エージェント管理、エージェントからの情報取得あたりが
>>   あればOKのはずです)を持ったプロファイルが
>>  - 対象のサーバが所属しているグループ、もしくは「all」に割り当てられている
>> となっているか、を確認してください。
>>
>> また、エージェントの詳細設定で、エージェントのグループを適当なグループに
>> 設定し直してみてください。
>> #グループの設定がおかしくなって、必要な権限がないと判断された、という
>> #可能性があるかもしれません。
>>
>> ちなみに、「イベント参照」で見えていた時と、そのあと見えなくなった時
>> の間で、どのような操作をしたか、は記録されていますか?
>> もし記録が残っていれば、ざっと書いていただけないでしょうか?
>>
>> 後、手掛かりになるとすれば
>>  - Pandoraのログ(/var/log/pandora/ 以下)
>>  - httpd自体のエラーログ(/var/log/httpd/error.log)
>> に何かエラーが出ていないか、といったあたりですかね…。
>> 多分DBの中にはイベント自体は存在すると思うのですが、手掛かりがなければ
>> DBの中身も覗いてみる必要があるかもしれません。
>>
>>
>>   安部 広 wrote on 2010/09/28 20:24:
>>>    かわかみ様
>>>
>>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>>
>>> 調査いただけるとのこと、ありがとうございます。
>>> また、CentOSへのPandoraのインストールが
>>> 失敗しているのではないかと思い、インストール時の
>>> ことを思い返してみると、いくつか気になるところが
>>> ありました。
>>>
>>> 1点目
>>> 通常のパッケージとして存在しない「php-pear-xml_rpc」を
>>> インストールするときに、ファイルが競合するため、強制的に
>>> インストールをしました。
>>>
>>> 2点目
>>> CentOSはphpのバージョンが5.1で、Pandoraが5.2のため
>>> アップデートしたのですが、下記サイトにphp5.2でしか
>>> 使用できない関数があるとあり、書き換えが必要と
>>> ありました。
>>>
>>> http://tnk77.blogspot.com/2010/08/pandora-fms-31centos-55.html
>>>
>>> 上記2点両方ともPHPに関連し、これがうまくいかない原因では
>>> ないかと思うのですが、いかかでしょうか。とすれば、解決策
>>> などはありますでしょうか。
>>> ちなみにインストール内容としては、上記サイトの流れと
>>> 同様です。
>>>
>>> なお、かわかみ様はどのようにしてCentOSにインストール
>>> したのでしょうか。
>>>
>>>
>>> (2010/09/27 19:01), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>>> かわかみです。
>>>>
>>>> 警告・障害状態になった/復旧した、のイベントだけでなく、
>>>> アラートを設定した場合のアラート発生/復旧のイベントも出てこない状態でしょうか?
>>>>
>>>> イベントフィルタのところはすでに色々試された、とのことなので
>>>> フィルタが悪さをしているということはないと思うのですが、
>>>>  - 「状態」のところを「全イベント」にしてみる
>>>>  - 「グループ」のところを「システム」にしてみる
>>>>   あるいは、エージェントのグループと同じにしてみる
>>>>  - 「エージェント」のところを「All」にしてみる
>>>> といったあたりを念のために試していただけないでしょうか。
>>>>
>>>> 基本的にエージェント参照のページで出てくるのであれば、イベント参照の
>>>> ページでも出てくるはずなのですが…、ちょっと調べてみます。
>>>>
>>>>    安部 広 wrote on 2010/09/22 21:13:
>>>>>     かわかみ様
>>>>>
>>>>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>>>> 監視には問題ないとのころ、承知しました。
>>>>>
>>>>> すいません。
>>>>> 先日のメールでイベント参照に表示されるように
>>>>> なったと記載しましたが、再度確認したところ、
>>>>> やはり表示されておりませんでした。
>>>>>
>>>>> ちなみに「操作」⇒「エージェント参照」のページでは、
>>>>> モジュールのアラートイベントは表示はされているのですが、
>>>>> やはり「操作」⇒「イベント参照」では表示されません。
>>>>> フィルタもいろいろ変えてみたのですが、変わりません。
>>>>>
>>>>> 再度、どのような原因が考えられるか
>>>>> お教えいただけますでしょうか。
>>>>>
>>>>>
>>>>> (2010/09/22 2:16), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>>>>> かわかみです。
>>>>>>
>>>>>>> ご回答いただく前に、再度、Pandora FMSに必要なパッケージを
>>>>>>> 確認したところ、いくつかがインストールされておらず、yumから
>>>>>>> インストールしたところ、イベントの参照に表示されるようになりました。
>>>>>> パッケージが原因だったとの事、了解しました。
>>>>>> #何か未解決のバグでは? という心配をちょっとしていたので…。
>>>>>>
>>>>>>> しかし、「graphviz-php」だけが、パッケージの依存関係のためか
>>>>>>> うまくインストールできずにおります。
>>>>>>> ただ、Pandora FMSで監視自体はできております。
>>>>>>>
>>>>>>> Pandora FMSで監視するためには、インストールが必須でしょうか。
>>>>>> graphviz-php は、ネットワークマップを描画する際に使っているのみのはず
>>>>>> なので、監視自体はインストールしなくても問題なくできます。
>>>>>>
>>>>>>> なお、環境としては、64bitのCentOSを使用しているのですが、
>>>>>>> インストールできない原因として考えられますでしょうか。
>>>>>> オフィシャルで提供されているパッケージは、そのままだとCentOSに
>>>>>> 入らないケースが以前あったように記憶していますので、それがまだ
>>>>>> 改善されていないのだと思います。
>>>>>> GraphvizとPEARのImage_GraphVizを手動で入れてやれば同等のことは
>>>>>> できるはずですが、残念ながらまだ未検証です。
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>     安部 広 wrote on 2010/09/19 19:00:
>>>>>>>      かわかみ様
>>>>>>>
>>>>>>> ご回答ありがとうございます。あべです。
>>>>>>>
>>>>>>> ご回答いただく前に、再度、Pandora FMSに必要なパッケージを
>>>>>>> 確認したところ、いくつかがインストールされておらず、yumから
>>>>>>> インストールしたところ、イベントの参照に表示されるようになりました。
>>>>>>>
>>>>>>>> #たとえば、「エージェント参照」→「モニタ項目詳細」の画面で、
>>>>>>>> #状態が「警告」になっているもの、という条件で絞り込んで出てくるでしょうか?
>>>>>>> 上記も表示されるようになりました。
>>>>>>>
>>>>>>> しかし、「graphviz-php」だけが、パッケージの依存関係のためか
>>>>>>> うまくインストールできずにおります。
>>>>>>> ただ、Pandora FMSで監視自体はできております。
>>>>>>>
>>>>>>> Pandora FMSで監視するためには、インストールが必須でしょうか。
>>>>>>> なお、環境としては、64bitのCentOSを使用しているのですが、
>>>>>>> インストールできない原因として考えられますでしょうか。
>>>>>>>
>>>>>>> 度々の質問となりますが、ご回答いただけますでしょうか。
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> (2010/09/18 16:24), KAWAKAMI Shinnosuke wrote:
>>>>>>>> かわかみです。
>>>>>>>>
>>>>>>>>> そこで、CentOS5.5にPandora FMS3.1をインストールし、
>>>>>>>>> サーバを登録してみたのですが、モジュールに閾値を
>>>>>>>>> 設定し、その閾値を越えた際にステータスが警告状態
>>>>>>>>> (もしくは障害)になっても「操作」>「イベントの参照」から
>>>>>>>>> 現在発生しているアラートのイベントを表示することができません。
>>>>>>>> 設定したモジュールの状態は、本当に「警告」もしくは「障害」に
>>>>>>>> なっていますか?
>>>>>>>> #たとえば、「エージェント参照」→「モニタ項目詳細」の画面で、
>>>>>>>> #状態が「警告」になっているもの、という条件で絞り込んで出てくるでしょうか?
>>>>>>>>
>>>>>>>> 手元でインストールしたPandora FMS 3.1だと、モジュールの「警告状態」および
>>>>>>>> 「障害中」の閾値を設定し、モジュールの状態が「障害」になると、
>>>>>>>> イベント参照のページにイベントが出てくるので、状態がうまく変わって
>>>>>>>> いないのではないか、と思います。
>>>>>>>>
>>>>>>>> もしくは、障害状態になったらアラートとなるような条件でアラートを
>>>>>>>> 作成していただくと、確実にイベントとして記録されるようになるはずです。
>>>>>>>>
>>>>>>>>> ちなみにアラートイベントを元に、インシデント管理も
>>>>>>>>> できたらと考えておりますので、お分かりになる方が
>>>>>>>>> いらっしゃいましたら、お願いします。
>>>>>>>> イベント参照のところでイベントが出てくれば、イベントの「アクション」の
>>>>>>>> カラムに「インシデントを作成する」というボタンが出てくるので、これで
>>>>>>>> インシデントを作成することが出来ます。
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>      安部 広 wrote on 2010/09/16 22:45:
>>>>>>>>>       はじめまして。
>>>>>>>>> いくつかのサーバを監視するために、Pandora FMSを
>>>>>>>>> 使用しようと思っています。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> そこで、CentOS5.5にPandora FMS3.1をインストールし、
>>>>>>>>> サーバを登録してみたのですが、モジュールに閾値を
>>>>>>>>> 設定し、その閾値を越えた際にステータスが警告状態
>>>>>>>>> (もしくは障害)になっても「操作」>「イベントの参照」から
>>>>>>>>> 現在発生しているアラートのイベントを表示することができません。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> フィルタに引っかかってるのかなとも思ったのですが、
>>>>>>>>> それもありませんでした。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> これは何か設定が必要なのでしょうか。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> ちなみにアラートイベントを元に、インシデント管理も
>>>>>>>>> できたらと考えておりますので、お分かりになる方が
>>>>>>>>> いらっしゃいましたら、お願いします。
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