[Pandora-jp] アラートメールが送信されない

ribbon ppp15478 @ ribbon.or.jp
2022年 1月 23日 (日) 17:53:11 JST


そういえば、pandora からのアラートメールが来ないなあと思っていたら、
そもそもメールが発信されていなかったのでした。

アラート事象は正常に認識され、コンソールにも表示されます。
アラート事象については mail to admin の指定をしているので、
メールが来るはずなのですが、ログを見ると、

2022-01-23 17:28:52 Core: pandora7.XXX.jp [V1] [ERROR] Sending email to foo @ YYY.jp
 with subject [PANDORA7] Alert from agent freebsd11 on module Host Alive

となっていて(一部書き換えてます)メール発信をしたように見えます。が、
同時刻あたりの /var/log/maillog を見ると、メール発信の痕跡がありません。

しかし、セットアップ->セットアップ->設定->一般 のメール設定でテストすると
ちゃんとメールは届きます。なので、pandorafms->postfix->外部 へのメールの経路は
正常であると考えられます。

なんとなく、Alert の条件に合致し、メールを発信しようとログまで出した後、
実際のメール発信に失敗しているように見えます。

この場合、どのあたりから調べていったら良いでしょうか。

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