[Pandora-jp] しきい値とアラート設定についてご教授ください

[菊地 宏一郎]

あべ様

菊地と申します。よろしくお願いします。

結論から。

> > このようなステータスが正常でない場合のWarning用の
> > 復旧メールを送信しない方法はありますでしょうか。

残念ながら、今のところ Warning から Critical になった場合に
Warning の復旧アラートを抑止する方法はありません。

> > また、これはWarning、Criticalともにmaxを入れていないために
> > 起こるのでしょうか。

各 max 値の設定状況は関係ありません。

> > 上記の場合、モジュールの値が10を超えるとモジュールの
> > ステータスがWarningになり、Warning用のアラートメールが
> > 送信されます。
> > 次の監視時にモジュールの値が20を超えるとモジュールの
> > ステータスがWarningからCriticalになり、Critical用のアラート
> > メールと、Warning用の復旧メールが送信されてしまいます。

今の実装上、これが正しい挙動になります。

モジュールの取り得る状態としては、正常、警告、障害の 3 つがありますが、
現在の実装では、警告かつ障害という状態を保持できるようにはなっていません。

また、モジュールの状態が警告から障害になった場合に、条件種別が「警告状態」の
アラートの復旧が通知されるのは、復旧アラートを通知する条件が、「モジュールが正常に
なった場合」ではなく「モジュールが警告以外の状態になった場合」になっているため
です。

モジュールの状態判定では、障害の条件が先に評価され、障害の条件を満たさなかった場合に
限り警告の条件が評価されるようになっているので、障害状態になったモジュールは警告状態
ではなくなってしまい、復旧アラートが飛んでしまう、ということになります。

この辺、内部的にはハードコードがひどくて手をつけにくい所ではあるんですが、
障害状態と警告状態は共存できた方が嬉しいですので、ちょっと考えてみます。

--
菊地
;; 最近コミッタになりました:)

At Wed, 29 Jun 2011 21:31:57 +0900,
安部 広 wrote:
> 
> あべです。
> 
> 先日メールさせていただいた下記ですが、
> いろいろ確認してみたのですが、私のほうでは
> 解決策が見つかりませんでしたので、どなたか
> ご教授いただけませんでしょうか。
> 
> よろしくお願いします。
> 
> 
> (2011/06/16 22:22), 安部 広 wrote:
> > あべです。
> >
> > Pandoraを使用しての監視モジュールのしきい値と
> > アラートの設定についてお聞きしたいことがあります。
> >
> > あるサーバの監視モジュールに以下のようにしきい値と
> > アラートテンプレートを設定しています。
> >
> > =================================================
> > ■監視モジュールのしきい値
> > ■Warning
> > 　　min：10
> > 　　max：空欄
> >
> > ■Critical
> > 　min：20
> > 　max：空欄
> >
> > ■アラートテンプレート
> > ・モジュールのステータスがWarningになったら
> > 　メールを送信する。復旧アラート有効状態。
> > ・モジュールのステータスがCriticalになったら
> > 　メールを送信する。復旧アラート有効状態。
> > ※監視モジュールに上記2つのアラートテンプレートを
> > 　設定してます。
> > =================================================
> >
> > 上記の場合、モジュールの値が10を超えるとモジュールの
> > ステータスがWarningになり、Warning用のアラートメールが
> > 送信されます。
> > 次の監視時にモジュールの値が20を超えるとモジュールの
> > ステータスがWarningからCriticalになり、Critical用のアラート
> > メールと、Warning用の復旧メールが送信されてしまいます。
> >
> > このようなステータスが正常でない場合のWarning用の
> > 復旧メールを送信しない方法はありますでしょうか。
> > また、これはWarning、Criticalともにmaxを入れていないために
> > 起こるのでしょうか。
> >
> > わかりにくい表現で申し訳ないのですが、
> > どなたかご教授いただけますと幸いです。
> >
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